| 1 | ለሴቶች የማህበራዊ አገልግሎት ድጋፍ መስጠት | በስራ ሂደቱ | N/A | N/A | N/A |
| 1.1 | ከፍለው መማር ለማይችሉ ሴቶች የትምህር እድልና ድጋፍ ማመቻቸት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 2 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | በተገልጋይ ማስረጃ/ደብዳቤ |
| 1.2 | በጎልማሶች ተግባ ተኮር ትምህርት ማሳተፍ | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 4 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | በተገልጋይ ማስረጃ/ደብዳቤ |
| 1.3 | የነፃ ህክምና ድጋፍ እንዲያገኙ ማመቻቸት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 2 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | በተገልጋይ ማስረጃ |
| 2 | ሴቶችን በገቢ ማስገኛ ዘርፎች እንዲሰማሩ ድጋፍ መስጠት | በስራ ሂደቱ | N/A | N/A | N/A |
| 2.1 | ሴቶች የስራ እድል እንዲፈጠርላቸው ማመቻት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 12 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | የተገልጋይ ፍላጎት ጥያቄ ማቅረብ |
| 3 | ሴቶች የብድር አገልግሎት ተጠቃሚ እንዲሆኑ ሁኔታዎችን ማመቻት | በስራ ሂደቱ | N/A | N/A | N/A |
| 3.1 | የብድር አገልግሎት ተጠቃሚ እንዲሆኑ ማመቻት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 8 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | የተገልጋይ ፍላጎት ጥያቄ ማቅረብ |
| 3.2 | የቁጠባ አገልግሎት ተጠቃሚ እንዲሆኑ ማመቻቸት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 15 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | የተገልጋይ ፍላጎት ጥያቄ ማቅረብ |
| 4 | ፆታን መሰረት ያደረጉ ጥቃቶችን መከላከልና ተግባራዊ ምላሽ መስጠት | በስራ ሂደቱ | N/A | N/A | N/A |
| 4.1 | ለጥቃት ተጎጂዎች ተግባራዊ ምላሽ መስጠት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 8 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | የተገልጋይ ጥያቄ ማቅረብ |
| 4.2 | የህግ ምክር አገልግሎት እንዲያገኙ ማድረግ | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 8 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | የተገልጋይ ጥያቄ ማቅረብ |
| 5 | አማራጪ የህፃናት እንክብካቤ አገልግሎት መስጠት | በስራ ሂደቱ | N/A | N/A | N/A |
| 5.1 | ጉድፍቻ አገልግሎት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 1 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | የተገልጋይ ጥያቄ ማቅረብ |
| 5.2 | አደራ ቤተሰብ አገልግሎት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 1 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | የተገልጋይ ጥያቄ ማቅረብ |
| 5.3 | የተቋም አገልግሎት መስጠት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 2 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | የተገልጋይ ጥያቄ ማቅረብ |
| 6 | ምክር ምክክርና አመራር አገልግሎት መስጠት | በስራ ሂደቱ | N/A | N/A | N/A |
| 6.1 | ለህፃናት የስነ ልቦና አገልግሎት መስጠት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 8 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | የተገልጋይ ጥያቄ ማቅረብ |
| 6.2 | ለህፃናት ቤተሰብ ምክር አገልግሎት መስጠት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 8 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | የተገልጋይ ጥያቄ ማቅረብ |
| 7 | የአልሚ ምግቦችን ለእርጉዝ እናቶችና ጨቅላ ህፃናት አቅርቦት ክትትል | በስራ ሂደቱ | N/A | N/A | N/A |
| 7.1 | የአልሚ ምግብ አቅርቦት ማመቻቸት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 8 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | የተገልጋይ ጥያቄ ማቅረብ |
| 8 | ተጠቃሚዎችን ከመሰረታዊ ማህበራዊ አገልግሎት ማተሳሰር | በስራ ሂደቱ | N/A | N/A | N/A |
| 8.1 | ከባንክ ገንዘብ መቀበል የማይችሉ የቀጥታ ድጋፍ ተጠቃሚዎች ውክልና ማመቻት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 8 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | የነዋሪነት መታወቂያ ማስረጃ |
| 8.2 | ቅሬታ ማስተናገድ | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 8 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | በአካል ከተገልጋይ በሚቀርብ ጥያቄ |
| 9 | ለተጠቃሚዎች የኑሮ ማሻሻያ አገልግሎት መስጠት | በስራ ሂደቱ | N/A | N/A | N/A |
| 9.1 | ተቋቋሚዎችን ወደ ቤተሰብ መሸኘት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 40 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | ከተገልጋይ በሚቀርብ ጥያቄ /ፍላጎት/ |
| 10 | ለከፋ የማህበራዊ ችግር ውስጥ ለገቡ የህብረተሰብ ክፍሎች ማህበራዊ ድጋፍ ማድረግ | በስራ ሂደቱ | N/A | N/A | N/A |
| 10.1 | ለከፋ የምግብ ችግር ለተጋለጡ ነዋሪዎችን ተጠቃሚ ማድረግ | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 4 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | ከተገልጋይ በሚቀርብ ጥያቄ |
| 10.2 | ተጠቃሚዎችን ከማህበረሰብ አቀፍ ድጋፍና ክብካቤ ጥምረቶች ጋር ማስተሳሰር | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 0.5 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | ከተገልጋዬች በሚቀርብ ጥያቄ /ፍላጎት |
| 11 | ለእድሮች የምዝገባና ፈቃድ አገልግሎት መስጠት | በስራ ሂደቱ | N/A | N/A | N/A |
| 11.1 | ለእድር ምክር ቤቶች የፈቃድ እድሳት መስጠት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 2 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | ከተገልጋዬች በሚቀርብ ጥያቄ /ፍላጎት |
| 11.2 | ለእድር ምክር ቤቶች አዲስ ፈቃድ መስጠት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 2 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | ከተገልጋዬች በሚቀርብ ጥያቄ /ፍላጎት |
| 12 | ለአካል ጉዳተኞችና አረጋዊያን የተሃድሶ አገልግሎት መስጠት | በስራ ሂደቱ | N/A | N/A | N/A |
| 12.1 | የተቋም አገልግሎት መስጠት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 2 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | ከተገልጋዬች በሚቀርብ ጥያቄ /ፍላጎት |
| 13 | የሰው ሰራሽ አካልና አካል ድጋፍ አገልግሎት ማመቻት | በስራ ሂደቱ | N/A | N/A | N/A |
| 13.1 | የምክርና አመራር አገልግሎት መስጠት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 5 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | ከተገልጋዬች በሚቀርብ ጥያቄ /ፍላጎት |
| 13.2 | አቅም ለሌላቸው አካል ጉዳተኞችና አረጋውያን በነፃ ህክምና/የጤና መድህን አገልግሎት ማመቻቸት | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 16 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | ከተገልጋዬች በሚቀርብ ጥያቄ /ፍላጎት |
| 13.3 | አቅም ለሌላቸው አካል ጉዳተኞች የአካል ድጋፍ እንዲያገኙ ማድረግ | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 8 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | ከተገልጋዬች በሚቀርብ ጥያቄ /ፍላጎት |
| 13.4 | አቅም ለሌላቸው አካል ጉዳተኞች የሰው ሰራሽ የአካል ድጋፍ እንዲያገኙ ማድረግ | በስራ ሂደቱ | ጊዜ: 8 ስዓት, ጥራት: 100% | በአካል በመገኘት | ከተገልጋዬች በሚቀርብ ጥያቄ /ፍላጎት |
